プライバシーポリシー

xtal株式会社（クリスタル）（以下「当社」といいます。）は、当社ウェブサイト（https://xtal.so、以下「本サイト」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、その適切な取り扱いに努めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条（収集する個人情報）

当社は、本サイトにおいて以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名・所属
• お問い合わせ内容

第3条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様が本サイトのお問い合わせフォーム等をご利用いただく際に、上記の個人情報をご提供いただく方法により収集いたします。

第4条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. お問い合わせへの回答・対応のため
2. 当社のサービス、製品等に関する情報提供のため
3. 本サイトの運営・改善のため
4. その他、上記利用目的に付随する業務のため

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。ご請求があった場合には、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（Cookieの使用について）

本サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の分析を目的として、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

第9条（Google Analytics・Google Tag Managerの利用について）

本サイトでは、アクセス状況の把握およびサイト改善のために、Google LLC が提供するGoogle Analytics および Google Tag Manager を利用する場合があります。これらのサービスはデータの収集にCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

第10条（本ポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

制定日：2026年4月9日

xtal株式会社（クリスタル）